Rendiamo la nostra esperienza digitale accessibile a tutti
Crediamo che tutti debbano poter accedere, comprendere e utilizzare con facilità i nostri servizi digitali.
Per questo motivo l'accessibilità è una componente importante del modo in cui progettiamo, sviluppiamo e gestiamo i nostri siti web. Vogliamo che le nostre esperienze digitali siano chiare, intuitive e inclusive, sia che si navighi da un telefono cellulare, si utilizzi uno screen reader, si navighi tramite tastiera o si acceda ai contenuti in altro modo.
Una buona accessibilità non avvantaggia soltanto alcuni utenti; crea un'esperienza migliore per tutti.
Il nostro approccio
L'accessibilità viene considerata lungo tutto il processo di progettazione e sviluppo: dal come strutturiamo i contenuti e definiamo lo user journey, a come nostri siti web funzionano su diversi dispositivi e tecnologie.
Miriamo a creare esperienze flessibili, adattabili a esigenze e preferenze differenti, e compatibili con un'ampia gamma di tecnologie assistive, tra cui:
- Screen reader
- Software di ingrandimento dello schermo
- Strumenti di riconoscimento vocale
- Navigazione tramite tastiera
- Funzionalità di accessibilità integrate nei moderni browser e nei sistemi operativi
Il nostro impegno
Ci impegniamo a migliorare continuamente l'accessibilità dei nostri servizi digitali e stiamo lavorando per raggiungere la conformità alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.2 Livello AA.
A che punto siamo oggi
L'accessibilità è un percorso continuo, non un punto di arrivo.
Abbiamo compiuto progressi significativi nel migliorare l'accessibilità delle nostre esperienze digitali e rivediamo e perfezioniamo costantemente i nostri siti web, al passoo con l'evoluzione degli standard e delle esigenze degli utenti.
Sebbene alcune aree dei nostri siti web potrebbero non soddisfare ancora pienamente tutti i criteri WCAG 2.2 Livello AA, i miglioramenti in materia di accessibilità fanno parte della programmazione del nostro lavoro e dei futuri piani di sviluppo.
Aiutaci a migliorare
Cerchiamo costantemente modi per migliorare le nostre esperienze digitali.
Se incontri barriere relative all'accessibilità, hai difficoltà ad accedere alle informazioni o desideri fornirci un feedback sulla tua esperienza, saremo lieti di ascoltarti.
Il tuo feedback ci aiuta a individuare opportunità di miglioramento e a garantire che i nostri servizi digitali continuino a soddisfare le esigenze di tutti gli utenti.
Miglioramento continuo
L'accessibilità non è un'attività una tantum. È un impegno costante.
Quando sviluppiamo nuove funzionalità, aggiorniamo i servizi esistenti e creiamo nuovi contenuti, le considerazioni sull'accessibilità fanno parte dei nostri processi per contribuire a rendere le nostre esperienze digitali più inclusive per tutti.
