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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de M&G Investments

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente politique décrit la manière dont M&G Investments et les autres entités du groupe M&G Investments (ci-après également dénommées « M&G Investments », « nous » ou « notre ») traitent vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez nos sites web et interagissez avec nous.  

Elle décrit également vos droits en matière de protection des données, y compris le droit de vous opposer à certains des traitements que nous effectuons. Vous trouverez plus d’informations sur vos droits et sur la manière de les exercer dans la section « Vos droits et comment les exercer ».

Veuillez-vous reporter aux informations complémentaires applicables en matière de protection des données ci-dessous, qui peuvent fournir des détails supplémentaires vous concernant. 

Veuillez noter que pour plus de détails sur le traitement de vos données à caractère personnel:

  • en ce qui concerne votre utilisation des services en ligne myM&G ou « Mon compte » de M&G, veuillez consulter la politique de confidentialité applicable à ces services
  • en ce qui concerne un produit, un service ou un investissement particulier de M&G Investments (y compris M&G Securities Limited), ou le traitement par notre société des données à caractère personnel relatives aux personnes pour le compte desquelles vous agissez dans le cadre de ce produit, service ou investissement, veuillez vous reporter à la politique de protection des données figurant dans le formulaire de demande ou les conditions générales applicables à ce produit, service ou investissement
  • en ce qui concerne la gestion de votre inscription à nos événements, ainsi que votre participation à ces derniers et tout suivi y afférent, veuillez-vous reporter à la politique de confidentialité applicable à cet événement
  • lorsque vous consultez tout autre site web, y compris d’autres sites web de M&G Investments, veuillez vous reporter aux politiques de confidentialité et aux politiques relatives aux cookies applicables à ces sites web. Les autres sites proposant des liens vers ou depuis ce site web disposent de leurs propres politiques de confidentialité et nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces autres organisations en matière de confidentialité.

Quelles données à caractère personnel collectons-nous?

Nous collectons les données à caractère personnel suivantes vous concernant par le biais de votre utilisation de nos sites web et de vos interactions avec nous :

Catégorie

Détails

Données de contact

 

Votre nom et vos coordonnées professionnelles (adresse e-mail professionnelle, adresse postale, numéro de téléphone)

 

Données professionnelles

Votre intitulé de poste, votre service, vos domaines de responsabilité et vos centres d’intérêt professionnels, ainsi que (le cas échéant) l’organisme caritatif, l’investisseur privé, la personne morale ou toute autre personne ou institution que vous représentez à des finalités d’investissement et/ou à laquelle vous fournissez des services de conseil financier.

Préférences de prospection commerciale

 

Vos préférences en matière de prospection commerciale (voir ci-dessous pour plus de détails), y compris les consentements que vous nous avez donnés

Données de prospection commerciale

Interactions avec nos activités de prospection commerciale, nos événements, nos produits et nos services

Données communiquées

Toutes les données à caractère personnel vous concernant que vous choisissez de nous transmettre, y compris celles relatives aux demandes de renseignements, réclamations, demandes ou commentaires qui nous sont adressées par téléphone, courrier postal, e-mail, SMS ou via nos sites web (par exemple dans les champs de texte libre), ainsi que vos interactions sur nos réseaux sociaux et avec nos contenus

 

Données financières

 

Informations financières (telles que celles relatives à vos préférences d’investissement, à la taille de votre portefeuille ou à votre budget) que vous pouvez fournir dans le cadre de vos interactions avec nos activités de prospection commerciale, par exemple lors d’enquêtes en ligne ou lors d’événements, ou dans le cadre d’autres activités d’engagement

Données relatives à l’appareil

Informations relatives au navigateur ou à l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site web et à nos communications, y compris les données de localisation générales déduites de votre adresse IP

 

Ces informations sont collectées via des cookies et d’autres technologies de suivi, y compris des pixels, que nous utilisons sur nos sites web et dans nos communications. Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies pour plus de détails

 

Données issues des réseaux sociaux

Données relatives à votre utilisation des réseaux sociaux (par exemple, les informations que LinkedIn nous fournit concernant vos interactions avec nos pages et contenus LinkedIn).

Il nous arrive de recevoir des données à caractère personnel vous concernant de la part de tiers, notamment de nos partenaires commerciaux (par exemple, LinkedIn), ainsi que de sources accessibles au public (telles que le site web de votre entreprise et vos comptes sur les réseaux sociaux). Les catégories de données à caractère personnel que nous pouvons recevoir de ces sources comprennent les Données de contact, les Données professionnelles, les Données de prospection commerciale et les Données issues des réseaux sociaux. La communication de toutes ces données à caractère personnel est facultative ; toutefois, si vous choisissez de ne pas les communiquer, nous pouvons ne pas être en mesure de répondre à vos demandes, de vous fournir certains services ou d'adapter nos communications et nos services à vos besoins.

Comment et pourquoi nous utilisons vos données à caractère personnel

Nous utilisons vos données à caractère personnel aux finalités et sur les bases juridiques énoncées ci-dessous :

Finalité

 

Catégorie de données

Base juridique

Répondre à vos demandes de renseignements, réclamations ou commentaires qui nous sont adressés par téléphone, courrier postal, e-mail, SMS, sur les réseaux sociaux ou via nos sites web (par exemple, dans les champs de texte libre).

Données de contact / Données professionnelles / Données communiquées

Nous avons un intérêt légitime à répondre aux demandes, réclamations et commentaires reçus et à les gérer afin de fournir un service client efficace et d’entretenir nos relations commerciales.

Pour vous informer sur les produits d’investissement et les services associés de M&G Investments par courrier postal, SMS, notification push, e-mail et appels téléphoniques.

Données de contact / Données professionnelles / Préférences de prospection commerciale / Données de prospection commerciale

Nous avons un intérêt légitime à promouvoir nos services auprès de nos clients.

 

Votre consentement, lorsque la loi l'exige.

 

Vous pouvez mettre à jour vos préférences en matière de prospection commerciale à tout moment en suivant les instructions figurant dans la prospection commerciale elle-même, en accédant à votre compte en ligne ou en contactant le bureau chargé de la protection des données (voir ci-dessous).

Vous proposer du contenu et des publicités personnalisés sur ce site et d’autres sites, applications ou plateformes de réseaux sociaux, en fonction de vos interactions sur le site web et d’autres sites, applications ou plateformes de réseaux sociaux (y compris pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires).

 

Vous trouverez plus d’informations ci-dessous dans la section « Informations complémentaires sur la protection des données : publicité ciblée ».

 

Données de contact / Préférences de prospection commerciale / Données de prospection commerciale / Données relatives aux appareils / Données issues des réseaux sociaux

Votre consentement.

 

À défaut, nous avons un intérêt légitime à promouvoir nos services auprès de nos clients.

 

Pour enregistrer vos appels avec nous à des finalités de sécurité, de contrôle de la qualité du service et de formation, et pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires en matière d'enregistrement des appels (par exemple, en vertu de la directive MiFID II et des lois et réglementations associées), et lorsque l'utilisation de l'intelligence artificielle est autorisée pour analyser les transcriptions d'appels à des finalités d'analyse, de prospection commerciale et d'amélioration de l'efficacité.

 

Données de contact / Données communiquées

Lorsque l’appel concerne une activité d’investissement et que nous avons une obligation légale en vertu de la règlementation de l’Union européenne ou de la France :

Nous traitons vos données afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables.

 

Lorsque nous n’avons pas d’obligation légale en vertu de la règlementation de l’Union européenne ou de la France :

Nous avons un intérêt légitime à enregistrer les appels à des finalités de sécurité, de contrôle de la qualité du service et de formation.

 

Dans les autres cas, nous nous appuyons sur votre consentement lorsque la loi l'exige.

Afin d'administrer notre activité de manière sécurisée et efficace, ainsi qu'à des finalités de gestion de la clientèle et de développement commercial, notamment pour veiller à ce que vos informations soient exactes et à jour.

Données de contact / Données professionnelles / Données communiquées / Données relatives aux appareils

Nous avons un intérêt légitime à administrer notre activité, notamment à des finalités de gestion de la clientèle et de développement commercial.

Afin de mieux comprendre comment nos produits/services sont utilisés et comment ils pourraient être améliorés, notamment grâce à l'utilisation de technologies de stockage et d'accès telles que les cookies.

Données relatives aux appareils / Données de prospection commerciale

Nous avons un intérêt légitime à comprendre comment nos produits et services sont utilisés et à les améliorer.

 

Votre consentement lorsque la loi l'exige (par exemple, pour l'utilisation de cookies non essentiels et de technologies similaires).

Pour protéger les intérêts commerciaux et les droits de M&G Investments, ainsi que les intérêts et les droits de nos clients.

Toutes les données pertinentes

Nous avons un intérêt légitime à protéger les intérêts commerciaux et les droits de M&G Investments, ainsi que les intérêts et les droits de nos utilisateurs.

 

Royaume-Uni uniquement : lorsqu’il est nécessaire de traiter des données à caractère personnel pour prévenir, détecter ou enquêter sur un délit, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes reconnus.

Pour prévenir, détecter et enquêter sur les fraudes, les vols et autres délits financiers, pour établir, exercer et/ou défendre des droits en justice, et pour protéger notre entreprise contre d’autres activités criminelles, y compris en partageant des données, si nécessaire, avec les services judiciaires, nos autorités de régulation, les autorités fiscales et les forces de l’ordre.

Toutes les données pertinentes

Lorsque nous sommes soumis à une obligation légale en vertu de la règlementation de l’Union européenne ou françaises :

Nous traitons vos données afin de nous conformer à la législation et à la réglementation applicables.

 

Lorsque nous avons une obligation légale en vertu de la règlementation hors de l’Union européenne/de la France :

Nous avons un intérêt légitime à protéger nos intérêts commerciaux et nos droits, ainsi que les intérêts et les droits de nos utilisateurs.

 

Royaume-Uni uniquement : lorsqu'il est nécessaire de traiter des données à caractère personnel pour prévenir, détecter ou enquêter sur un délit, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes reconnus.


Suivi des e-mails
– lorsque nous envoyons des e-mails, nous pouvons utiliser des pixels de suivi ou des technologies similaires à des finalités telles que la mesure et la meilleure compréhension de l’engagement des utilisateurs vis-à-vis de nos communications, notamment pour nous aider à analyser, améliorer et personnaliser nos futures communications. Ces technologies peuvent nous permettre de collecter des informations sur les interactions avec un e-mail, par exemple si et quand il a été ouvert, combien de fois il a été ouvert, l’appareil utilisé pour l’ouvrir et si des liens hypertextes contenus dans l’e-mail ont été cliqués. En fonction du type d’e-mail et de la finalité de ces technologies, nous pouvons collecter ces informations avec votre consentement ou lorsque la loi l’autorise ; vous pouvez retirer ce consentement et/ou vous opposer à l’utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de  prospection commerciale. Vous pouvez également bloquer ou désactiver le chargement de ces technologies de suivi via les paramètres de votre messagerie ou de votre appareil. Veuillez consulter les Informations Complémentaires ci-dessous concernant les utilisateurs résidant dans certains pays.

Publicité ciblée – veuillez consulter les Informations Complémentaires ci-dessous concernant nos activités de publicité ciblée.

Intérêts légitimes

Dans certains cas, nous avons un intérêt légitime à utiliser vos données à caractère personnel. Notre intérêt légitime varie en fonction de l’utilisation que nous faisons de vos données à caractère personnel ; nous expliquons ci-dessus en quoi consiste cet intérêt et en quoi il est lié aux opérations de traitement que nous effectuons. Avant de nous fonder sur des intérêts légitimes, nous examinons attentivement et mettons en balance tout impact potentiel sur vous et vos droits en matière de protection des données. Au Royaume-Uni, nous ne sommes pas tenus de procéder à un test de mise en balance si nous traitons des données à caractère personnel pour un « intérêt légitime reconnu ». Vous pouvez obtenir plus d’informations sur ce test de mise en balance en utilisant les coordonnées figurant à la fin de la présente politique.

Utilisation de l’intelligence artificielle

Nous pouvons recourir à diverses solutions technologiques pour traiter vos données à caractère personnel, y compris des technologies d’Intelligence Artificielle. Celles-ci peuvent être utilisées pour faciliter la fourniture de nos Services (par exemple, pour analyser la correspondance, les rendez-vous et les transcriptions d’appels à des finalités d’analyse, de prospection commerciale et d’amélioration de l’efficacité) et peuvent inclure l’entraînement de modèles d’Intelligence Artificielle avec vos données à caractère personnel. Vos données seront pseudonymisées ou anonymisées dans la mesure du possible avant tout entraînement de modèle. Toute utilisation de l’Intelligence Artificielle s’accompagne d’une supervision humaine appropriée et est conforme aux lois et réglementations applicables.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’IA chez M&G Investments et sur vos droits :

  • veuillez consulter : Utilisation de l’IA – M&G plc
  • consultez la section « Opposition au traitement (droit d’opposition) » ci-dessous concernant votre droit d’opposition à ce type d’utilisation de vos données à caractère personnel.

Partage de vos données à caractère personnel

Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec les catégories de destinataires suivantes :

Catégorie de destinataires

Pourquoi ?

Sociétés du groupe M&G plc

Pour gérer notre relation avec vous et vous fournir nos produits et services.

 

Prestataires de services

Pour exercer des fonctions en notre nom, notamment l’hébergement et la maintenance de notre site web, les opérations de service client, l’envoi de courrier postal et d’e-mails, le support informatique et technologique, la prévention et la détection des fraudes, ainsi que le soutien à la gestion de nos produits et services.

Autorités fiscales, gouvernementales et/ou réglementaires, conseillers juridiques, fiscaux et autres professionnels, ainsi que commissaires aux comptes

Pour respecter nos obligations légales et réglementaires, pour protéger nos intérêts légitimes ou ceux d’autrui, et pour obtenir des conseils professionnels dans le cadre de la gestion et de l’administration de nos activités, dans chaque cas conformément aux lois applicables.

 

Agences d’évaluation du crédit, services chargés de l’application de la loi et de la prévention de la fraude, autorités chargées des poursuites et tribunaux, et/ou autres tiers concernés dans le cadre de procédures judiciaires ou de réclamations

Pour prévenir, enquêter et/ou signaler des cas de fraude, de terrorisme, de fausses déclarations, d’incidents de sécurité ou d’actes criminels, conformément à la législation applicable. Au Royaume-Uni, il s’agit d’un intérêt légitime reconnu lorsque nous agissons ainsi pour prévenir, détecter ou enquêter sur un acte criminel.

Acheteur/vendeur potentiel

Afin de faciliter toute restructuration, vente ou intégration de notre entreprise ou de nos actifs, y compris la communication de vos données à nos conseillers et aux conseillers de tout acheteur potentiel, ainsi que le transfert de vos données aux nouveaux propriétaires de l’entreprise.

 

Partenaires commerciaux

Pour mener des activités publicitaires ciblées. Voir les informations complémentaires ci-dessous concernant la publicité ciblée.


Transferts de vos données à caractère personnel en dehors de votre juridiction

Vos données à caractère personnel peuvent être transférées de temps à autre en dehors de la juridiction dans laquelle vous vous trouvez à des membres ou à des entreprises du groupe M&G plc (y compris en Inde), à des prestataires de services de confiance et à d’autres tiers à l’une des finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité. Le cas échéant, nous pouvons également être amenés à transmettre vos données à caractère personnel à des agences de prévention de la criminalité financière et à tout organisme juridique, fiscal, réglementaire ou gouvernemental.

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à transmettre vos données à caractère personnel vers des pays dont la législation en matière de protection des données diffère de celle de votre juridiction. Lorsque ces pays n’assurent pas un niveau adéquat de protection des données, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger le transfert de vos données à caractère personnel vers ces pays. Dans des circonstances plus limitées, nous pouvons également être amenés à nous prévaloir d’une dérogation prévue par les lois applicables en matière de protection de la vie privée (y compris votre consentement, le cas échéant).

Si vous souhaitez en savoir plus sur ces mesures de protection, telles que notre recours aux clauses contractuelles types de la Commission européenne ou du Royaume-Uni, qui régissent respectivement le transfert d’informations en dehors de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni, vous pouvez nous contacter à l’adresse privacy.team@mandg.com

Conservation de vos données à caractère personnel

Nous conservons généralement les données à caractère personnel que nous collectons sous forme électronique, notamment dans des bases de données pouvant être hébergées ou gérées pour notre compte par des prestataires de services tiers. Nous pouvons également conserver des copies papier de ces données à caractère personnel dans des lieux de stockage physiques. Nous mettons en œuvre des procédures de sécurité physiques et techniques afin de protéger la confidentialité et la sécurité des données que nous détenons, et nous les mettons à jour régulièrement pour faire face aux menaces de sécurité nouvelles et émergentes.

Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites ci-dessus.

Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire pour la finalité en question (par exemple, pour remplir nos obligations contractuelles, ou tant que vous vous êtes inscrit pour recevoir, ou que vous ne vous êtes pas désabonné, nos prospections commerciales), ou plus longtemps si cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales ou réglementaires, ou à des fins de preuve.

Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour établir des informations statistiques sur nos services, que nous utilisons ensuite à des finalités de suivi et d’amélioration de nos services. Ces informations statistiques seront anonymisées/ pseudonymisées, ce qui signifie que vous ne serez pas identifiable, et pourront être conservées après la suppression de vos données à caractère personnel.

Vos droits et comment les exercer

Vous disposez également de certains droits relatifs aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, qui sont décrits ci-dessous ; ceux-ci peuvent être soumis à diverses exceptions et limitations. Par exemple, si le fait de répondre à votre demande devait révéler des données à caractère personnel concernant un tiers, ou si vous nous demandez de supprimer des données à caractère personnel que nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi ou pour lesquelles nous avons des intérêts légitimes impérieux. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant (voir les coordonnées ci-dessous). Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité afin de répondre à votre demande.

Les droits dont vous disposez peuvent varier en fonction de votre juridiction et peuvent inclure les éléments suivants. Veuillez-vous reporter aux informations complémentaires sur la protection des données spécifiques à votre juridiction ci-dessous, qui peuvent énoncer des droits supplémentaires ou différents qui vous sont applicables.

Demander l’accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet (demande d’accès de la personne concernée)

Vous pouvez demander à obtenir une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.

Nous pouvons refuser de fournir des données à caractère personnel lorsque la loi l’autorise ou l’exige, par exemple lorsque cet accès risquerait de révéler les données à caractère personnel d’une autre personne ou aurait un impact négatif sur les droits d’un tiers.

S’opposer au traitement (droit d’opposition)

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des finalités spécifiques lorsque ce traitement repose sur nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers), y compris le traitement à des finalités de prospection commerciale ou le profilage à des finalités de prospection commerciale. Votre opposition sera prise en compte et nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel, sauf si le traitement repose sur des motifs légitimes impérieux ou est nécessaire à l’exercice ou à la défense de droits en justice susceptibles d’être invoqués par nous ou à notre encontre.

Demander une copie de vos données à caractère personnel (portabilité des données)

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de transmettre vos données à caractère personnel à une autre organisation si vous le souhaitez, ou de vous en fournir une copie afin que vous puissiez les transmettre à un tiers, lorsque cela est techniquement possible.

Demander la suppression de vos données à caractère personnel (droit à l’oubli)

Vous pouvez nous demander de supprimer les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet si elles ne sont plus nécessaires aux finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité ou s’il n’existe aucune autre base juridique justifiant leur traitement (par exemple, lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à un besoin commercial légitime, à des obligations légales ou réglementaires, lorsque vous avez retiré votre consentement ou qu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées).

Modifier ou corriger vos données à caractère personnel (droit de rectification)

Si vous estimez que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet sont inexactes, erronées ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les mettre à jour.

Limiter le traitement de vos données à caractère personnel (droit à la limitation)

Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances :
  • pendant que nous traitons toute réclamation que vous pourriez avoir concernant la manière dont vos données à caractère personnel sont utilisées
  • si vous en avez besoin dans le cadre d’une action en justice
  • vous estimez que les données à caractère personnel ne sont pas exactes
  • nous n'avons plus besoin de ces données à caractère personnel
  • vous vous êtes opposé au traitement de vos données à caractère personnel ou
  • vous estimez que notre traitement est illicite, mais vous ne souhaitez pas que nous supprimions vos données à caractère personnel.

Droits relatifs au consentement (droit de retrait)

À tout moment, vous pouvez retirer le consentement que vous avez donné pour que vos données à caractère personnel soient utilisées aux finalités pour lesquelles vous avez donné votre accord. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la licéité des activités passées que nous avons menées sur la base de ce consentement antérieur.

Si vous résidez en France, le droit de nous donner des instructions concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel après votre décès

Cela vous permet de nous donner des instructions concernant le traitement (conservation, suppression et communication) de vos données à caractère personnel après votre décès. Vous pouvez modifier ou révoquer ces instructions à tout moment.

 

Si vous avez des préoccupations concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel ou la manière dont nous traitons vos demandes relatives à vos droits, vous pouvez déposer une réclamation directement auprès de nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Les réclamations doivent être déposées par écrit. Nous traiterons chaque réclamation dans un délai raisonnable et vous tiendrons informé de l’avancement de notre enquête ainsi que de toute proposition de conclusion ou de résolution.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données, comme suit :

  • Utilisateurs basés dans l’UE : pour les coordonnées des autorités de protection des données de l’UE, veuillez consulter les informations complémentaires disponibles via le lien suivant : Autorités nationales de protection des données
  • Utilisateurs basés au Royaume-Uni :  the Information Commissioner’s Office (ICO) - https://ico.org.uk/
  • Utilisateurs basés dans d’autres juridictions : veuillez contacter votre autorité locale de protection des données (dont les coordonnées peuvent figurer dans l’annexe correspondante ci-dessous). Si vous ne savez pas qui contacter, veuillez-vous adresser à notre Département chargé de la protection des données à l’aide des coordonnées ci-dessous et nous vous orienterons en conséquence.

Nous contacter

Lorsque vous consultez le site web d’une société du (i) groupe M&G Investments ou (ii) des sociétés holding et de services répertoriées ici, cette société sera le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

Veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) au Bureau chargé de la protection des données de M&G si vous avez des questions concernant la présente politique :

Délégué à la Protection des Données
Bureau chargé de la protection des données de M&G
10 Fenchurch Avenue,
Londres,
EC3M 5AG
E-mail international (hors Singapour) :
Privacy.team@mandg.com
E-mail pour Singapour : Dpo.support@mandg.com

Représentant dans l'UE

Lorsque le responsable du traitement est M&G Securities Limited, notre Représentant dans l'Union européenne pour les questions relatives à la protection des données est M&G Luxembourg S.A., que vous pouvez contacter à l'adresse suivante :

À l’attention du Délégué à la Protection des Données, M&G Luxembourg S.A., Boulevard Royal 16, 2449 Luxembourg

Ou par e-mail à l'adresse suivante :

privacy.team@mandg.com

Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de confidentialité, d’améliorer l’expérience utilisateur ou de nous conformer aux lois applicables. La mention « Dernière mise à jour » figurant en haut de la présente politique de confidentialité indique la date à laquelle celle-ci a été révisée et/ou modifiée pour la dernière fois. Toute modification entre en vigueur dès la publication de la politique de confidentialité révisée. Si nous apportons des modifications substantielles à la politique de confidentialité, nous vous en informerons de manière appropriée. Cette notification pourra prendre la forme d’une bannière sur notre site web, d’un e-mail envoyé aux utilisateurs dont nous disposons de l’adresse e-mail, ou d’une mention temporaire « MIS À JOUR » à côté du lien vers la politique de confidentialité en bas de page de notre site web. Lorsque la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement explicite si nous utilisons des données à caractère personnel que nous avons précédemment collectées à votre sujet à des finalités différentes de celles décrites dans la version de notre politique de confidentialité qui vous était applicable au moment de la collecte de ces données. En continuant à utiliser M&G Investments après la publication des modifications apportées à la présente politique de confidentialité, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces modifications et les accepter.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES : PUBLICITÉ CIBLÉE

Nous collaborons avec nos Partenaires commerciaux, notamment Google, WhatsApp et des plateformes de réseaux sociaux telles que LinkedIn, afin de vous proposer des publicités pertinentes. Nous pouvons donc utiliser et associer vos données à caractère personnel à des informations concernant d’autres personnes, afin de nous aider (ainsi que nos Partenaires commerciaux avec lesquels nous partageons ces données) à déterminer quels produits, services et actions de prospection commerciale sont susceptibles de vous intéresser et/ou d’intéresser des personnes présentant des caractéristiques similaires aux vôtres :

  • Audience personnalisée ou ciblée : nous pouvons partager certaines informations vous concernant (telles que votre nom et votre adresse e-mail ou d’autres identifiants, y compris sous forme hachée ou pseudonymisée le cas échéant) avec nos Partenaires commerciaux sur les réseaux sociaux, notamment LinkedIn, afin qu’ils puissent déterminer si vous êtes un utilisateur de leur plateforme et, le cas échéant, vous proposer des publicités relatives à nos produits et services
  • Audience similaire – nous pouvons demander à nos Partenaires commerciaux sur les réseaux sociaux d’identifier d’autres utilisateurs présentant des caractéristiques similaires aux vôtres afin que nos publicités puissent être diffusées auprès de personnes susceptibles d’être intéressées par nos produits et services. Nous ne recevons pas d’informations permettant d’identifier directement ces personnes, sauf si elles choisissent d’interagir avec nous.

En fonction du type de données que nous partageons avec nos Partenaires commerciaux dans le cadre de ces activités, et de la manière dont ces données ont été collectées, nous pouvons recueillir votre consentement pour ces activités lorsque la loi l’exige. Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à caractère personnel à des finalités de prospection commerciale (voir ci-dessus). Si vous êtes membre de LinkedIn, vous pourrez également vous connecter, consulter et modifier la manière dont vos données à caractère personnel sont utilisées dans le cadre de la publicité et des cookies/pixels.

Services publicitaires de Google – nos sites web utilisent Google Ads et les services publicitaires associés de Google. Nous pouvons utiliser ces services pour promouvoir nos produits et services sur Google et sur des sites web tiers au sein du réseau publicitaire de Google. Cela peut inclure l’affichage de publicités basées sur des termes de recherche, des centres d’intérêt, des interactions antérieures avec nos sites web ou d’autres critères publicitaires. Par exemple, nous pouvons diffuser des publicités auprès de visiteurs ayant déjà consulté nos sites web ou n’ayant pas mené à bien une action sur notre site, telle que l’envoi d’une demande via un formulaire de contact.

Les publicités peuvent apparaître sur les pages de résultats de recherche Google ou sur des sites web du Réseau Display de Google. Des fournisseurs tiers, y compris Google, peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour afficher des publicités en fonction de vos interactions avec nos sites web et de vos autres activités en ligne. Toutes les données collectées seront utilisées conformément à la présente Politique de confidentialité, à la Politique relative aux cookies de M&G et aux règles de confidentialité de Google.

Avec votre consentement, nos sites web utilisent les rapports démographiques et d’intérêts de Google Analytics afin que nous puissions suivre les visites sur notre site. Vous pouvez définir vos préférences concernant la manière dont Google vous propose des publicités via notre Politique relative aux cookies, ou en utilisant la page d’aide de Google « Commencer à utiliser Mes préférences publicitaires - Aide Mes préférences publicitairess », et si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver complètement la publicité ciblée par centres d’intérêt via les paramètres des cookies ou de manière permanente à l’aide d’un module d’extension de navigateur.

Dans certaines juridictions, nous et les entités Partenaires commerciaux des plateformes de réseaux sociaux concernées (telles que LinkedIn, Google et Meta) pouvons agir en tant que responsables conjoints du traitement de vos données à caractère personnel pour certaines activités de publicité ciblée. Ces entités peuvent également agir en tant que responsables indépendants du traitement de vos données à caractère personnel à d’autres finalités liées à la publicité, à l’analyse, à la sécurité et à l’amélioration de la plateforme. Nous vous invitons donc à consulter également leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment elles collectent, utilisent et partagent les données à caractère personnel que nous leur fournissons et qu’elles collectent par le biais de cookies, de pixels et de technologies similaires susceptibles d’être déployées sur nos sites web.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur l’utilisation par LinkedIn des données à caractère personnel à des finalités de publicité ciblée personnalisée et par audience similaire :

Pour plus d’informations sur l’utilisation par Meta des données à caractère personnel à des finalités de publicité ciblée personnalisée et par audience similaire, cliquez ici :

Vous trouverez plus d’informations sur les services Google Ads ci-dessus, dans la section « Services publicitaires de Google ».

  • Le terme « Partenaires commerciaux » désigne nos prestataires de services, y compris les prestataires de services publicitaires et médiatiques tels que LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company), les entités Meta (y compris WhatsApp – voir ici), Alphabet Inc / Google LLC et ses services affiliés (y compris Google Ads et Google Analytics).

En cas de contradiction ou de divergence entre une disposition d’une annexe juridictionnelle ci-dessous et le corps principal de la présente politique, les dispositions de l’annexe concernée prévaudront à l’égard des personnes situées dans cette juridiction.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES : FRANCE

Pixels de suivi dans les e-mails

Vous pouvez modifier vos préférences ou désactiver cette fonctionnalité en nous contactant à l'adresse frabelux.support@mandg.com. Votre choix concernant les pixels de suivi dans les e-mails n'aura aucune incidence sur votre abonnement à nos e-mails ni sur les services que nous vous fournissons.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES : SUISSE

Vos droits

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : https://www.edoeb.admin.ch.