Estamos comprometidos a brindar acceso a todo el mundo a nuestras experiencias
Creemos que todas las personas deben poder acceder, comprender y utilizar nuestros servicios digitales con facilidad.
Por ello, la accesibilidad constituye un aspecto fundamental de la forma en que diseñamos, desarrollamos y mantenemos nuestros sitios web. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias digitales claras, intuitivas e inclusivas para todas las personas, tanto si navegan desde un teléfono móvil como si utilizan un lector de pantalla, se desplazan mediante el teclado o acceden a nuestros contenidos de cualquier otra forma.
La accesibilidad no solo beneficia a determinados usuarios, sino que contribuye a ofrecer una mejor experiencia para todos.
Nuestro enfoque
La accesibilidad está integrada en todas las etapas del proceso de diseño y desarrollo, desde la forma en que estructuramos los contenidos y diseñamos los recorridos de navegación hasta el modo en que nuestros sitios web funcionan en distintos dispositivos y tecnologías.
Nuestro objetivo es crear experiencias flexibles y adaptables a diferentes necesidades y preferencias, que sean compatibles con una amplia variedad de tecnologías de apoyo, entre ellas:
Lectores de pantalla
- Software de ampliación de pantalla.
- Software de reconocimiento de voz.
- Navegación mediante teclado únicamente.
- Funciones de accesibilidad integradas en los navegadores web y sistemas operativos modernos.
Nuestro compromiso
Estamos comprometidos con la mejora continua de la accesibilidad de nuestros servicios digitales y trabajamos para lograr la conformidad con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA.
Situación actual
La accesibilidad es un camino de mejora continua, más que un destino final.
Hemos logrado avances significativos en la mejora de la accesibilidad de nuestras experiencias digitales y seguimos revisando y optimizando nuestros sitios web a medida que evolucionan los estándares y cambian las necesidades de los usuarios.
Aunque algunas áreas de nuestros sitios web pueden no cumplir todavía plenamente todos los criterios de conformidad de las WCAG 2.2 nivel AA, las mejoras en materia de accesibilidad forman parte de nuestro programa continuo de trabajo y de nuestros planes de desarrollo futuros.
Ayúdanos a mejorar
Buscamos continuamente formas de mejorar nuestra experiencia digital.
Si encuentras alguna barrera de accesibilidad, tienes dificultades para acceder a la información o deseas compartir tu opinión sobre tu experiencia, nos gustaría saber tus comentarios.
Tus comentarios nos ayudan a identificar oportunidades de mejora y a garantizar que nuestros servicios digitales sigan respondiendo a las necesidades de todos los ususarios.
Mejora continua
La accesibilidad no es una iniciativa puntual, sino un compromiso continuo.
A medida que desarrollamos nuevas funcionalidades, actualizamos los servicios existentes y creamos nuevos contenidos, seguiremos integrando la accesibilidad en nuestros procesos para contribuir a que nuestras experiencias digitales sean más inclusivas para todos.
