Política de privacidad de M&G Investments
Última actualización: septiembre de 2026
La presente política describe cómo M&G Investments y otras entidades pertenecientes al Grupo M&G Investment (denominadas también “M&G Investments”, “nosotros” o “nos”) tratarán sus datos personales cuando utilice nuestros sitios web e interactúe con nosotros.
Asimismo, describe sus derechos en materia de protección de datos, incluido el derecho a oponerse a algunos de los tratamientos que llevamos a cabo. En la sección “Sus derechos y cómo ejercerlos” encontrará más información sobre sus derechos y sobre cómo ejercerlos.
Tenga en cuenta que, para obtener más detalles sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales:
- en relación con su uso de los servicios en línea myM&G o “Mi cuenta” de M&G, consulte la política de privacidad correspondiente a dichos servicios
- en relación con un producto, servicio o inversión concretos de M&G Investments (incluida M&G Securities Limited), o con nuestro tratamiento de datos personales relativos a personas en cuyo nombre usted actúa en relación con dicho producto, servicio o inversión, consulte el Aviso de Protección de Datos incluido en el formulario de solicitud o en las condiciones comerciales aplicables a dicho producto, servicio o inversión
- en relación con la gestión de su inscripción para asistir a nuestros eventos, así como durante su asistencia a los mismos y cualquier seguimiento relacionado con dichos eventos, consulte la política de privacidad correspondiente a dicho evento
- durante su visita a cualquier otro sitio web, incluidos otros sitios web de M&G Investments, consulte las políticas de privacidad y de cookies aplicables a dichos sitios web; otros sitios con enlaces hacia o desde este sitio web contarán con sus propias políticas de privacidad y no nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otras organizaciones.
Qué datos personales recopilamos sobre usted
Recogemos los siguientes datos personales sobre usted a través de su uso de nuestros sitios web y de sus interacciones con nosotros:
Categoría | Datos |
|---|---|
Datos de contacto | Su nombre y sus datos de contacto profesionales (dirección de correo electrónico profesional, dirección postal, número de teléfono)
|
Datos profesionales | Su cargo, departamento, áreas de responsabilidad e intereses profesionales, así como (si procede) la organización benéfica, el inversor privado, la entidad empresarial u otra persona o institución a la que represente con fines de inversión, y/o a la que preste servicios de asesoramiento financiero. |
Preferencias de marketing | Sus preferencias de marketing directo (véase más abajo para obtener más detalles), incluidos los consentimientos que nos haya otorgado |
Datos de marketing | Interacciones con nuestras actividades de marketing, eventos, productos y servicios |
Datos facilitados | Cualquier dato personal sobre usted que decida facilitarnos, incluyendo los relacionados con consultas, reclamaciones, solicitudes o comentarios que nos envíe por teléfono, correo postal, correo electrónico, mensaje de texto o a través de nuestros sitios web (por ejemplo, en los campos de texto libre), así como su interacción con nuestros canales de redes sociales y nuestros contenidos
|
Datos financieros
| Información financiera (como datos relacionados con sus preferencias de inversión, el volumen de su cartera o su presupuesto) que pueda facilitar a través de sus interacciones con nuestras actividades de marketing, tales como encuestas en línea o en eventos, u otras actividades de participación |
Datos del dispositivo | Información relacionada con el navegador o el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y a nuestras comunicaciones, incluidos los datos generales de ubicación deducidos a partir de su dirección IP.
Esta información se recopila a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento, incluidos los píxeles, que utilizamos en nuestros sitios web y en nuestras comunicaciones. Le rogamos que lea nuestra Política de cookies para obtener más detalles.
|
Datos de redes sociales | Datos relacionados con su uso de los canales de redes sociales (por ejemplo, la información que nos facilita LinkedIn sobre sus interacciones con nuestros canales y contenidos de LinkedIn). |
En ocasiones, recibimos datos personales sobre usted de terceros, incluidos nuestros socios comerciales y de marketing (por ejemplo, LinkedIn) y de fuentes de acceso público (como su sitio web empresarial y sus canales de redes sociales). Las categorías de datos personales que podemos recibir de estas fuentes incluyen datos de contacto, datos profesionales, datos de marketing y datos de redes sociales. El suministro de todos los datos personales es opcional; sin embargo, si decide no facilitarlos, es posible que no podamos responder a sus consultas, prestarle determinados servicios o adaptar nuestras comunicaciones y servicios a sus necesidades.
Cómo y por qué utilizamos sus datos personales
Utilizamos sus datos personales para los fines y con arreglo a las bases jurídicas que se exponen a continuación:
| Finalidad | Categoría de datos | Base jurídica |
|---|---|---|
Para responder a sus consultas, reclamaciones o comentarios que nos envíe por teléfono, correo postal, correo electrónico, mensaje de texto, redes sociales o a través de nuestros sitios web (por ejemplo, en los campos de texto libre). | Datos de contacto Datos profesionales Datos facilitados | Tenemos un interés legítimo en responder y gestionar las consultas, reclamaciones y comentarios recibidos con el fin de ofrecer un servicio de atención al cliente eficaz y mantener nuestras relaciones comerciales. |
Para informarle sobre los productos de inversión y los servicios relacionados de M&G Investments por correo postal, SMS, notificaciones push, correo electrónico y llamadas telefónicas. | Datos de contacto Datos profesionales Preferencias de marketing Datos de marketing | Tenemos un interés legítimo en promocionar nuestros servicios entre nuestros clientes.
Su consentimiento cuando así lo exija la ley.
Puede actualizar sus preferencias de marketing directo en cualquier momento siguiendo las instrucciones que figuran en la propia comunicación de marketing, accediendo a su cuenta en línea o poniéndose en contacto con la Oficina de Protección de Datos (véase más abajo). |
Proporcionarle contenidos y anuncios personalizados en este y otros sitios web, aplicaciones o plataformas de redes sociales en función de sus interacciones en el sitio web y en otros sitios web, aplicaciones o plataformas de redes sociales (incluida la medición de la eficacia de nuestras campañas publicitarias).
Encontrará más información a continuación, en la sección «Información complementaria sobre protección de datos: publicidad dirigida».
| Datos de contacto Preferencias de marketing Datos de marketing Datos del dispositivo Datos de redes sociales | Su consentimiento.
De lo contrario, tenemos un interés legítimo en promocionar nuestros servicios entre nuestros clientes.
|
Para grabar sus llamadas con nosotros con fines de seguridad, control de la calidad del servicio y formación, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias en relación con la grabación de llamadas (por ejemplo, en virtud de la MiFID II y las leyes y reglamentos británicos relacionados), así como, cuando la legislación aplicable lo permita, utilizar inteligencia artificial para revisar las transcripciones de las llamadas con fines analíticos, de marketing directo y de mejora de la eficiencia.
| Datos de contacto Datos facilitados | Cuando la llamada se refiera a una actividad de inversión y tengamos una obligación legal en virtud de la legislación de la UE o del Reino Unido: Tratamos sus datos para cumplir con la legislación y la normativa aplicables.
Cuando no tengamos una obligación legal en virtud de la legislación de la UE o del Reino Unido: Tenemos un interés legítimo en grabar las llamadas por motivos de seguridad, control de la calidad del servicio y formación.
En los demás casos, nos basamos en su consentimiento cuando así lo exige la ley. |
Para gestionar y administrar nuestro negocio de forma segura y eficiente, así como con fines de gestión de clientes y desarrollo empresarial, lo que incluye mantener su información precisa y actualizada | Datos de contacto Datos profesionales Datos facilitados Datos del dispositivo | Tenemos un interés legítimo en gestionar y administrar nuestro negocio, incluyendo fines relacionados con la gestión de clientes y el desarrollo empresarial. |
Para obtener información sobre cómo se utilizan nuestros productos y servicios y cómo podrían mejorarse, por ejemplo, mediante el uso de tecnologías de almacenamiento y acceso como las cookies. | Datos del dispositivo Datos de marketing | Tenemos un interés legítimo en comprender cómo se utilizan nuestros productos y servicios y en mejorarlos.
Su consentimiento cuando así lo exija la ley (por ejemplo, para el uso de cookies no esenciales y tecnologías similares). |
Para proteger los intereses comerciales y los derechos legales de M&G Investments, así como los intereses y derechos legales de nuestros clientes. | Todos los datos pertinentes | Tenemos un interés legítimo en proteger los intereses comerciales y los derechos legales de M&G Investments, así como los intereses y derechos legales de nuestros usuarios.
Solo en el Reino Unido: cuando sea necesario tratar datos personales para prevenir, detectar o investigar un delito, nos basamos en nuestros intereses legítimos reconocidos. |
Para prevenir, detectar e investigar el fraude, el robo y otros delitos financieros; para formular, ejercer y/o defender reclamaciones legales; y para proteger nuestro negocio frente a otras actividades delictivas, incluso compartiendo datos, cuando sea necesario, con los servicios judiciales, nuestros organismos reguladores, las autoridades fiscales y las fuerzas del orden. | Todos los datos pertinentes | Cuando tengamos una obligación legal en virtud de la legislación de la UE o del Reino Unido: Tratamos sus datos para cumplir con la legislación y la normativa aplicables.
Cuando tenemos una obligación legal en virtud de la legislación fuera de la UE o del Reino Unido: Tenemos un interés legítimo en proteger nuestros intereses comerciales y derechos legales, así como los intereses y derechos legales de nuestros usuarios.
Solo en el Reino Unido: cuando sea necesario tratar datos personales para prevenir, detectar o investigar un delito, nos basamos en nuestros intereses legítimos reconocidos. |
Seguimiento de correos electrónicos: cuando enviamos correos electrónicos, podemos utilizar píxeles de seguimiento o tecnologías similares con fines tales como medir y comprender mejor la interacción de los usuarios con nuestras comunicaciones, lo que incluye ayudarnos a analizar, mejorar y personalizar las comunicaciones futuras. Estas tecnologías nos permiten recopilar información sobre las interacciones con un correo electrónico, como si se ha abierto y cuándo, cuántas veces se ha abierto, el dispositivo utilizado para abrirlo y si se ha hecho clic en algún hipervínculo incluido en el correo electrónico. En función del tipo de correo electrónico y de la finalidad de las tecnologías, podemos recopilar esta información con su consentimiento o cuando lo permita la ley; usted tiene derecho, en su caso, a retirar dicho consentimiento y/o a oponerse al uso de sus datos personales con fines de marketing directo. También puede bloquear o desactivar la carga de dichas tecnologías de seguimiento a través de la configuración de su correo electrónico o de su dispositivo. Consulte la “Información complementaria” que figura a continuación en relación con los usuarios que residen en determinados países.
Publicidad personalizada: consulte la “Información complementaria” que figura a continuación en relación con nuestras actividades de publicidad personalizada.
Intereses legítimos
Existen casos en los que tenemos un interés legítimo para utilizar sus datos personales. Nuestro interés legítimo variará en función del fin para el que utilicemos sus datos personales, y explicamos más arriba en qué consiste dicho interés y cómo se relaciona con las operaciones de tratamiento que llevamos a cabo. Antes de basarnos en intereses legítimos, evaluamos y sopesamos cuidadosamente cualquier impacto potencial sobre usted y sus derechos en materia de protección de datos. En el Reino Unido, no es necesario que realicemos un juicio de ponderación si tratamos datos personales para un “interés legítimo reconocido”. Puede obtener más información sobre este juicio de ponderación utilizando los datos de contacto que figuran al final de esta política.
Uso de la inteligencia artificial
Podemos utilizar diversas soluciones tecnológicas para tratar sus datos personales, incluida la tecnología de inteligencia artificial. Estas pueden emplearse para respaldar la prestación de nuestros Servicios (como la revisión de correspondencia, citas y transcripciones de llamadas con fines de análisis, marketing directo y mejora de la eficiencia) y pueden incluir el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial con sus datos personales. Sus datos serán disociados o anonimizados siempre que sea posible antes de cualquier entrenamiento de modelos. Cualquier uso de la inteligencia artificial incluye una supervisión humana adecuada y cumple con las leyes y normativas aplicables.
Para obtener más información sobre el uso de la IA en M&G Investments y sus derechos:
- visite: Uso de la IA – M&G plc
- consulte el apartado “Oposición al tratamiento (derecho de oposición)” más abajo en relación con sus derechos a oponerse a este tipo de uso de sus datos personales.
Compartir sus datos personales
Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:
Categoría de destinatario | ¿Por qué? |
|---|---|
Empresas del Grupo M&G plc | Para gestionar nuestra relación con usted y proporcionarle nuestros productos y servicios.
|
Proveedores de servicios | Para desempeñar funciones en nuestro nombre, entre las que se incluyen el alojamiento y mantenimiento del sitio web, las operaciones de atención al cliente, el envío de correspondencia postal y correo electrónico, el soporte informático y tecnológico, la prevención y detección del fraude, y el apoyo a la gestión de nuestros productos y servicios. |
Autoridades fiscales, gubernamentales y/o reguladoras, así como asesores jurídicos, fiscales y otros profesionales, y auditores | Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, proteger nuestros intereses legítimos o los de terceros, y obtener asesoramiento profesional en relación con la gestión y administración de nuestro negocio, en cada caso de conformidad con la legislación aplicable.
|
Agencias de información crediticia, organismos encargados de hacer cumplir la ley y de prevención del fraude, autoridades fiscales y tribunales, y/u otros terceros pertinentes relacionados con procedimientos judiciales o reclamaciones | Para prevenir, investigar y/o denunciar el fraude, el terrorismo, las declaraciones falsas, los incidentes de seguridad o los delitos, de conformidad con la legislación aplicable. En el Reino Unido, se considera un interés legítimo reconocido cuando lo hacemos para prevenir, detectar o investigar un delito. |
Posible comprador/vendedor | Para facilitar cualquier reestructuración, venta o integración de nuestro negocio o activos, incluida la divulgación de sus datos a nuestros asesores y a los asesores de cualquier posible comprador, así como la transferencia de sus datos a los nuevos propietarios del negocio.
|
Socios de marketing | Para llevar a cabo actividades de publicidad dirigida. Consulte la «Información complementaria» que figura a continuación en relación con la publicidad dirigida. |
Transferencias de sus datos personales fuera de su jurisdicción
Sus datos personales podrán transferirse ocasionalmente fuera de la jurisdicción en la que se encuentre a miembros o empresas del grupo M&G plc (incluida la India), a proveedores de servicios de confianza y a otros terceros para cualquiera de los fines establecidos en la presente política de privacidad. Si procede, es posible que también tengamos que transmitir sus datos personales a organismos de prevención de delitos financieros y a cualquier organismo jurídico, fiscal, regulador o gubernamental.
En algunos casos, es posible que tengamos que enviar sus datos personales a países cuyas leyes de protección de datos difieran de las de su jurisdicción. Cuando dichos países no ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger la transferencia de sus datos personales a dichos países. En circunstancias más limitadas, también es posible que tengamos que recurrir a una excepción prevista en la legislación de privacidad aplicable (incluido su consentimiento, cuando proceda).
Si desea obtener más información sobre estas garantías, como nuestro uso de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o del Reino Unido, que regulan la transferencia de información fuera del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido, respectivamente, puede solicitarla escribiendo a privacy.team@mandg.com.
Conservación de sus datos personales
Por lo general, almacenamos los datos personales que recopilamos en bases de datos electrónicas, algunas de las cuales pueden estar alojadas o gestionadas en nuestro nombre por proveedores de servicios externos. En ocasiones, también conservamos registros en papel de estos datos personales en instalaciones de almacenamiento físico. Utilizamos una serie de procesos y procedimientos de seguridad físicos y técnicos para proteger la confidencialidad y la seguridad de los datos que conservamos, y los actualizamos periódicamente para hacer frente a las amenazas de seguridad nuevas y emergentes.
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos anteriormente.
Conservamos los datos personales durante el tiempo que los necesitemos para la finalidad correspondiente (por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, o mientras usted se haya suscrito para recibir, o no haya optado por dejar de recibir, nuestras comunicaciones de marketing directo), o durante un plazo más largo para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, o con fines probatorios.
Podemos utilizar sus datos personales para elaborar información estadística sobre nuestros servicios, que posteriormente utilizamos con fines de seguimiento y mejora del servicio. Esta información estadística se anonimizará o se disociará, lo que significa que no se le podrá identificar, y podrá conservarse una vez que se hayan eliminado sus datos personales.
Sus derechos y cómo ejercerlos
Usted también dispone de determinados derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre usted, que se describen a continuación; estos pueden estar sujetos a diversas excepciones y limitaciones. Por ejemplo, si atender su solicitud revelara datos personales de otra persona, o si nos solicita que eliminemos datos personales que estamos obligados a conservar por ley o para los que tenemos intereses legítimos imperiosos. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (véanse los datos más abajo). Es posible que necesitemos verificar su identidad para atender su solicitud.
Los derechos de los que dispone pueden variar en función de su jurisdicción y pueden incluir los siguientes.
Solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre usted (derecho de acceso del interesado) | Puede solicitar el acceso a una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. Podemos negarnos a facilitar los datos personales cuando la ley lo permita o lo exija, por ejemplo, cuando el acceso pueda revelar los datos personales de otra persona o, de otro modo, afecte negativamente a los derechos de otra persona. |
|---|---|
Oponerse al tratamiento (derecho de oposición) | Puede oponerse a que tratemos sus datos personales para una finalidad específica cuando el tratamiento se base en nuestros intereses legítimos (o en los de un tercero), incluido el tratamiento con fines de marketing directo o la elaboración de perfiles con fines de marketing directo; en tal caso, atenderemos su solicitud de oposición y cesaremos en el tratamiento de sus datos personales, salvo que el tratamiento se fundamente en motivos legítimos imperiosos o sea necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales que podamos interponer o que se interpongan contra nosotros. |
Solicitar una copia de sus datos personales (portabilidad de datos) | En determinadas circunstancias, podrá solicitar que transmitamos sus datos personales a otra organización si así lo desea, o que le facilitemos una copia de los mismos para que pueda transmitirlos a un tercero, siempre que sea técnicamente viable. |
Solicitar la supresión de sus datos personales (derecho al olvido) | Puede solicitarnos que suprimamos los datos personales que tenemos sobre usted si ya no son necesarios para los fines establecidos en la presente política de privacidad o si no existe otra base jurídica para su tratamiento (por ejemplo, cuando ya no sean necesarios para una necesidad comercial legítima, obligaciones legales o reglamentarias, cuando haya retirado su consentimiento o ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados). |
Modificar o corregir sus datos personales (derecho de rectificación) | Si considera que los datos personales que tenemos sobre usted son inexactos, incorrectos o incompletos, tiene derecho a solicitarnos que los actualicemos. |
Limitar el tratamiento de sus datos personales (derecho de limitación) | Puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias:
|
Derechos en relación con el consentimiento (derecho de revocación) | En cualquier momento, podrá retirar el consentimiento que nos haya otorgado para que sus datos personales se utilicen con la finalidad correspondiente a la que dio su consentimiento. Cuando retire su consentimiento, ello no afectará a la licitud de ninguna actividad pasada que hayamos llevado a cabo basándonos en el consentimiento previo. |
Si reside en Francia, el derecho a darnos instrucciones sobre el uso de sus datos personales tras su fallecimiento | Esto le permite darnos instrucciones sobre el tratamiento (conservación, supresión y divulgación) de sus datos personales tras su fallecimiento. Puede modificar o revocar dichas instrucciones en cualquier momento. |
Si tiene alguna duda sobre el uso de sus datos personales o sobre la forma en que gestionamos sus solicitudes relacionadas con sus derechos, puede presentar una reclamación directamente ante nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación. Las reclamaciones deben presentarse por escrito. Tramitaremos cada reclamación en un plazo razonable y le mantendremos informado del progreso de nuestra investigación y de cualquier resultado o resolución propuesta.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos, tal y como se indica a continuación:
- Usuarios residentes en la UE: para obtener los datos de contacto de las autoridades de protección de datos de la UE, consulte la información adicional en el siguiente enlace: Autoridades nacionales de protección de datos
- Usuarios residentes en el Reino Unido: la Oficina del Comisionado de Información (ICO) - https://ico.org.uk/
- Usuarios residentes en otras jurisdicciones: póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos. Si no está seguro de a quién dirigirse, póngase en contacto con nuestra Oficina de Protección de Datos utilizando los datos que figuran a continuación y le orientaremos adecuadamente.
Póngase en contacto con nosotros
Cuando visite el sitio web de una empresa perteneciente al (i) Grupo M&G Investment o a (ii) las sociedades de cartera y de servicios que figuran aquí, dicha empresa será la responsable del tratamiento de sus datos personales.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos (DPO) en la Oficina de Protección de Datos de M&G:
Delegado de Protección de Datos
Oficina de Protección de Datos de M&G
10 Fenchurch Avenue,
Londres,
EC3M 5AG
Correo electrónico global (excepto Singapur): Privacy.team@mandg.com
Correo electrónico de Singapur: Dpo.support@mandg.com
Representante en la UE
Cuando el responsable del tratamiento sea M&G Securities Limited, nuestro representante en la Unión Europea en materia de protección de datos es M&G Luxembourg S.A., con quien puede ponerse en contacto en:
A la atención del responsable de protección de datos, M&G Luxembourg S.A., Boulevard Royal 16, 2449 Luxemburgo
O por correo electrónico a:
Actualizaciones de la presente Política de privacidad
Podemos modificar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad, mejorar la experiencia del usuario o cumplir con la legislación aplicable. La leyenda “Última actualización” que figura en la parte superior de esta política de privacidad indica cuándo se revisó y/o modificó por última vez. Cualquier cambio entrará en vigor en el momento en que publiquemos la política de privacidad revisada. Si modificamos la política de privacidad de forma sustancial, se lo notificaremos debidamente. Dicha notificación podrá realizarse mediante un banner temporal en nuestro sitio web, un correo electrónico enviado a aquellos usuarios de los que dispongamos de una dirección de correo electrónico, o indicando temporalmente “ACTUALIZADO” junto al enlace de la política de privacidad en el pie de página de nuestro sitio web. Cuando así lo exija la ley, recabaremos su consentimiento expreso si utilizamos los datos personales que hayamos recopilado previamente sobre usted para una finalidad que difiera sustancialmente de las finalidades descritas en la versión de nuestra política de privacidad que le era aplicable en el momento en que recopilamos dichos datos personales. El uso continuado de los servicios de M&G Investments tras la publicación de los cambios en esta política de privacidad implica que usted comprende y acepta dichos cambios.
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS: PUBLICIDAD PERSONALIZADA
Colaboramos con nuestros socios de marketing, entre los que se incluyen Google, WhatsApp y plataformas de redes sociales como LinkedIn, para que nos ayuden a mostrarle anuncios relevantes. Por lo tanto, podemos utilizar y combinar sus datos personales junto con información sobre otras personas, con el fin de ayudarnos (y a nuestros socios de marketing con quienes compartimos estos datos) a determinar qué productos, servicios y comunicaciones de marketing pueden ser de su interés y/o del interés de personas con características similares a las suyas:
- Audiencia personalizada: podemos compartir cierta información sobre usted (como su nombre y dirección de correo electrónico u otros identificadores, incluso en formato hash (cifrado unidireccional) o seudonimizado cuando proceda) con nuestros socios de marketing de plataformas de redes sociales, incluido LinkedIn, para que puedan determinar si es usted usuario de su plataforma y, en caso afirmativo, mostrarle anuncios relacionados con nuestros productos y servicios
- Público similar: podemos solicitar a nuestros socios de marketing de plataformas de redes sociales que identifiquen a otros usuarios que compartan características similares a las suyas, de modo que nuestros anuncios puedan mostrarse a personas que puedan estar interesadas en nuestros productos y servicios. No recibimos información que identifique directamente a esas personas, a menos que decidan interactuar con nosotros.
En función del tipo de datos que compartamos con nuestros socios de marketing para estas actividades, y de cómo se hayan recopilado dichos datos, es posible que solicitemos su consentimiento para estas actividades cuando así lo exija la ley. Asimismo, puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales con fines de marketing directo (véase más arriba). Si es miembro de LinkedIn, también podrá iniciar sesión, revisar y ajustar cómo se utilizan sus datos personales en el contexto de la publicidad y las cookies o píxeles.
Servicios publicitarios de Google: nuestros sitios web utilizan Google Ads y los servicios publicitarios relacionados de Google. Podemos utilizar estos servicios para promocionar nuestros productos y servicios en Google y en sitios web de terceros dentro de la red publicitaria de Google. Esto puede incluir la visualización de anuncios basados en términos de búsqueda, intereses, interacciones previas con nuestros sitios web u otros criterios publicitarios. Por ejemplo, podemos mostrar anuncios a visitantes que hayan visitado anteriormente nuestros sitios web o que no hayan completado una tarea en nuestro sitio, como enviar una consulta a través del formulario de contacto.
Los anuncios pueden aparecer en las páginas de resultados de búsqueda de Google o en sitios web pertenecientes a la Red de Display de Google. Los proveedores externos, incluido Google, pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mostrar anuncios basados en sus interacciones con nuestros sitios web y en otras actividades en línea. Los datos recopilados se utilizarán de conformidad con la presente Política de privacidad, la Política de cookies de M&G y la política de privacidad de Google.
Con su consentimiento, nuestros sitios web utilizan los informes demográficos y de intereses de Google Analytics para que podamos realizar un seguimiento de las visitas a nuestro sitio. Puede configurar sus preferencias sobre cómo Google le muestra anuncios a través de nuestra política de cookies o mediante la página de ayuda de Google «Controle su experiencia publicitaria - Mi Ad Center»; además, si lo desea, puede desactivar por completo la publicidad basada en intereses mediante la configuración de las cookies o de forma permanente utilizando un complemento del navegador.
En determinadas jurisdicciones, tanto nosotros como las entidades asociadas de marketing de las plataformas de redes sociales pertinentes (como LinkedIn, Google y Meta) podemos actuar como responsables conjuntos del tratamiento de sus datos personales para determinadas actividades de publicidad dirigida. Estas entidades también pueden actuar como responsables independientes del tratamiento de sus datos personales con otros fines relacionados con la publicidad, el análisis, la seguridad y la mejora de la plataforma. Por lo tanto, también debe consultar su política de privacidad para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten los datos personales que les facilitamos y que recopilan a través de cookies, píxeles y tecnologías similares que puedan estar implementadas en nuestros sitios web.
Puede encontrar más información sobre el uso que hace LinkedIn de los datos personales para actividades de publicidad dirigida personalizada y de público similar aquí:
- Aviso de privacidad regional de LinkedIn para Europa
- Cómo pueden las empresas y los sitios web utilizar datos obtenidos fuera de LinkedIn para gestionar publicidad segmentada a través de LinkedIn
Puede encontrar más información sobre el uso que hace Meta de los datos personales para actividades de publicidad personalizada y dirigida a audiencias similares aquí:
- Política de privacidad de Meta; en concreto, consulte la sección «Socios: anunciantes y editores de Audience Network (si le mostramos anuncios)»"
- Lista de empresas de Meta
- Cómo obtiene Meta información de otras empresas y organizaciones
Encontrará más información sobre los servicios de Google Ads más arriba, en «Servicios publicitarios de Google».
- Por «socios de marketing» se entiende nuestros proveedores de servicios, incluidos los proveedores de servicios publicitarios y de medios, tales como LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company), las entidades de Meta (incluido WhatsApp; véase aquí), Alphabet Inc. / Google LLC y sus servicios afiliados (incluidos Google Ads y Google Analytics).
